La livraison est gratuite à Genève. La livraison peut être gratuite à Lausanne et Yverdon (1x par mois), mais avec un rendez-vous agencé pour vous le transmettre en main propre. La livraison par Poste dans toute la Suisse est de 8,5 francs. C'est le prix imposé pour la Poste pour tous les colis allant jusqu'à 2 kilo.

Les ateliers se font généralement au domicile de la personne, mais nous pouvons nous déplaçons à un autre lieu défini (anniversaire, entreprise, etc.) Le nombre de personnes maximum varie selon l'atelier : Atelier cosmétique : 1 à 4 personnes (vous choisissez)

Les moyens de paiements autorisés sur le site : Twint et les cartes de crédit (Visa, Mastercard, etc.) Si vous souhaitez faire en cash (livraison en main propre), par virement bancaire, ou en plusieurs fois, c'est possible, mais il faut nous contacter : info@transitionnaturelle.ch

Tous nos produits se font artisanalement, ce qui peut parfois entraîner des imperfections esthétiques. Par exemple, il est possible que de petits trous se forment lors du processus de coulée du pain de savon, cependant, ceux-ci n'affectent en rien l'efficacité du produit. N'hésitez pas à nous contacter pour tous problèmes et nous trouvons une solution ensemble.